通过联合任务将各部门整合在一起

由于营销和销售部门内的职能 通过联合任务将 很容易协调,因此组织需要为营销人员和销售专家创造新的合作机会。

会议有助于建立部门之间的开放沟通,而联合任务可以使团队更好地了解彼此的思维过程、目标和策略。

一个快速解决方案是让品牌经理和研究人员参与销售电话。还可以邀请他们为销售漏斗顶端的客户创建替代解决方案,并偶尔参加客户规划会议。

同样,销售团队可以利用他们的洞察力帮助制定营销计划并参加产品规划会议。通过这两个部门开展新的广告活动和促销计划也可以提供更高层次的洞察力和对组织战略和目标的更全面的理解。

利用 CRM 工具加强协作

使用客户关系管理 (CRM) 工具可以帮助促进营销和销售团队之间更高水平的协作。

CRM 软件的优点在于它可以为组织与客户 泰国电子邮件清单 或顾客的每一次互动创建集中记录。无论是通过社交媒体、电子邮件、电话还是面对面会议,CRM 工具都可以在整个买家旅程中提供跨部门透明度。

利用 CRM 意味着销售和营销团队可以协调他们的活动,并在密切相关的项目上进行协作时消除现有的孤岛。

当今许多领先的平台不仅提供 CRM 集成,还包括可以全面造福销售和营销部门的 AI 技术。

考虑到这一点,探索能够将 CRM 软件和活动优化结合起来的 AI 驱动选项绝对值得。这些工具可以实现无缝的客户旅程!

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协调潜在客户通知系统

 

要想成功销售,就需要了解潜在客户如何与营销材料互动。这些知识表明潜在客户对产品的反应如何以及他们对品牌形象的看法。

虽然您的销售部门很可能有足够的权限访问确定客户转化率和购物车放弃率的分析数据和指标,但当新的潜在客户到达店内或现场时,销售团队可能并没有意识到营销活动正在进行中。

这是愚蠢的做法。大多数潜在客户更 欧洲数据 有可能在营销活动进行时表现出最大兴趣;这为销售团队提供了一个关键的机会窗口,以加大努力以确保转化。

最好的办法是建立

个统一的系统,为销售团队提供有关潜在客户与营销材料互动的实时警报。这可以帮助品牌在最合适的时间接触潜在客户,以确保购买或注册。

这些警报系统可以包括参与警报,当潜在客 巴西数据 户与电子邮件互动、下载内容或访问优化的登录页面时,销售团队会收到通知。

警报还可以根据潜在客户正在互动的 B2B 内容提供行为洞察,在潜在客户感兴趣的时刻利用即时跟进,并降低营销互动和销售拓展之间的摩擦。

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